Setapak Langkah – 02 Juni 2026 | Gubernur Jawa Timur Khofifah Indar Parawansa menegaskan bahwa penerapan layanan Seamless Corridor pada proses kedatangan kelompok jamaah haji di pelabuhan Tanjung Perak memberikan percepatan signifikan dalam tahap debarkasi. Sistem ini mengintegrasikan prosedur imigrasi, bea cukai, dan layanan kesehatan menjadi satu alur tanpa harus berpindah lokus, sehingga mengurangi waktu tunggu hingga lebih dari separuhnya.
Berikut beberapa tahapan utama layanan Seamless Corridor:
- Pengecekan dokumen dan data kependudukan secara elektronik.
- Verifikasi sertifikat vaksinasi COVID‑19 melalui sistem terpusat.
- Pemeriksaan kesehatan ringan (temperature scan) tanpa harus meninggalkan area imigrasi.
- Proses bea cukai untuk barang bawaan yang telah terdaftar secara digital.
- Penyerahan bagasi ke kendaraan transportasi darat menuju Tanah Suci.
Dengan alur terintegrasi tersebut, Khofifah melaporkan bahwa rata‑rata waktu debarkasi per kelompok jamaah berkurang dari empat jam menjadi kurang dari dua jam. Pengurangan waktu ini tidak hanya meningkatkan kenyamanan jamaah, tetapi juga mengurangi potensi penularan penyakit menular karena interaksi antar‑individu yang lebih singkat.
Pemerintah Provinsi Jawa Timur bekerja sama dengan Kementerian Agama, Direktorat Jenderal Imigrasi, serta otoritas pelabuhan dan bandara untuk memastikan infrastruktur teknologi informasi yang dibutuhkan berjalan lancar. Sistem identifikasi biometrik dan portal data terpadu telah dipasang di gerbang masuk utama, memungkinkan petugas melakukan verifikasi secara real‑time.
Khofifah menambahkan bahwa layanan ini akan terus disempurnakan menjelang musim haji berikutnya, termasuk penambahan loket layanan khusus bagi jamaah yang memiliki kebutuhan khusus atau anggota keluarga yang memerlukan pendampingan medis. Ia berharap model Seamless Corridor dapat menjadi standar nasional bagi semua provinsi yang menjadi titik transit jamaah haji.
Implementasi layanan ini diharapkan dapat meningkatkan citra Indonesia sebagai negara yang memprioritaskan keamanan, efisiensi, dan kenyamanan bagi jutaan jamaah haji yang berangkat setiap tahunnya.
