Setapak Langkah – 24 Mei 2026 | Direktorat Jenderal Imigrasi Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan kembali menghadirkan layanan khusus paspor dengan fitur Cash-Free Digital (CFD) di pusat perkantoran Sudirman. Pelayanan ini dijadwalkan berlangsung pada hari Minggu, memberikan kemudahan bagi masyarakat yang tidak dapat mengakses layanan pada hari kerja.
Layanan CFD memungkinkan pemohon memperoleh paspor tanpa harus membayar tunai di loket, melainkan melalui sistem pembayaran digital yang terintegrasi. Dengan sistem ini, proses pengajuan dipercepat, mengurangi antrean, dan meminimalkan interaksi langsung, sejalan dengan upaya pemerintah memperkuat protokol kesehatan.
Berikut adalah persyaratan utama yang harus dipenuhi oleh pemohon:
- Formulir permohonan paspor yang sudah diisi secara elektronik.
- Fotokopi KTP atau identitas lain yang sah.
- Pas foto berwarna ukuran 4×6 cm dengan latar belakang merah.
- Surat keterangan kerja atau studi (jika diperlukan).
- Bukti pembayaran melalui kanal digital yang disetujui.
Prosedur pengajuan dapat diringkas dalam tiga langkah:
- Registrasi dan unggah dokumen melalui portal imigrasi resmi.
- Pilih opsi pembayaran CFD dan selesaikan transaksi secara online.
- Datang ke kantor Sudirman pada hari yang ditentukan untuk verifikasi biometrik dan pengambilan paspor.
Lokasi layanan terletak di Jalan Jenderal Sudirman, Kav. 27, Jakarta Pusat, dengan jam operasional khusus pada hari Minggu mulai pukul 08.00 hingga 17.00 WIB. Petugas Imigrasi telah menyiapkan fasilitas antrean virtual sehingga pemohon dapat menunggu di luar ruangan atau kembali ke rumah sambil menunggu notifikasi.
Kebijakan ini diharapkan dapat menurunkan tingkat kepadatan di kantor imigrasi utama serta meningkatkan kepuasan publik. Sejak peluncuran pilot CFD pada akhir 2023, respons masyarakat menunjukkan peningkatan signifikan dalam kecepatan penerbitan paspor, dengan rata‑rata waktu proses berkurang dari 7 hari menjadi 3 hari kerja.
Dengan membuka layanan pada hari Minggu, Ditjen Imigrasi menanggapi kebutuhan warga kerja dan pelajar yang memiliki jadwal padat. Masyarakat yang berminat dapat mengakses portal resmi Imigrasi untuk melakukan pendaftaran awal atau menghubungi call center 1500215 untuk informasi lebih lanjut.
