Setapak Langkah – 13 April 2026 | Pada kuartal pertama tahun 2026, sebanyak 4,65 juta pelanggan KAI tercatat memanfaatkan layanan Penumpang Sepanjang Operasi (PSO). Angka ini menandakan peningkatan signifikan dalam penggunaan layanan kereta api yang terjangkau, terutama di wilayah-wilayah dengan akses transportasi masih terbatas.
Secara keseluruhan, KAI Group melayani 115,32 juta penumpang pada periode yang sama, dengan mayoritas dari mereka menikmati manfaat PSO. Layanan PSO memungkinkan penumpang untuk melakukan perjalanan tanpa batasan tiket terpisah, sehingga menurunkan biaya perjalanan harian.
Faktor-faktor yang mendorong pertumbuhan penggunaan PSO
- Kebijakan tarif yang kompetitif: Harga tiket PSO dirancang lebih rendah dibandingkan tarif reguler, menarik segmen penumpang dengan pendapatan menengah ke bawah.
- Peningkatan jaringan: Penambahan rute baru dan peningkatan frekuensi kereta memperluas jangkauan layanan ke daerah-daerah terpencil.
- Integrasi transportasi: KAI berkolaborasi dengan layanan transportasi publik lain, seperti bus kota, untuk menyediakan opsi multimoda yang terkoordinasi.
Data utama Triwulan I 2026
| Indikator | Nilai |
|---|---|
| Total Penumpang KAI Group | 115,32 juta |
| Pengguna Layanan PSO | 4,65 juta |
| Persentase Penumpang PSO | 4,03 % |
Persentase penumpang PSO yang masih relatif kecil menunjukkan adanya ruang besar untuk ekspansi. Pemerintah dan KAI menargetkan peningkatan penggunaan layanan ini hingga 10 % dalam dua tahun ke depan melalui program subsidi dan kampanye sosialisasi.
Dengan meningkatnya kesadaran akan pentingnya transportasi ramah lingkungan, layanan PSO dipandang sebagai solusi strategis untuk mengurangi ketergantungan pada kendaraan pribadi serta menurunkan emisi karbon nasional.
