Setapak Langkah – 30 Juli 2026 | Survei terbaru yang digabungkan antara Bentley University dan Gallup mengungkapkan persepsi publik Amerika Serikat terhadap kecerdasan buatan (AI) semakin terpolarisasi. Sebanyak 39 persen responden menyatakan bahwa AI lebih banyak menimbulkan kerugian dibandingkan manfaat, sementara hanya 31 persen yang menilai AI sebagai inovasi yang lebih menguntungkan.
Penelitian ini melibatkan lebih dari 2.000 warga Amerika berusia 18 tahun ke atas dan mencakup berbagai latar belakang demografis, termasuk usia, tingkat pendidikan, dan afiliasi politik. Hasilnya menunjukkan bahwa kekhawatiran utama terkait AI meliputi potensi kehilangan pekerjaan, penyebaran informasi palsu, serta pelanggaran privasi data pribadi.
Faktor-faktor yang memengaruhi persepsi negatif
- Kehilangan pekerjaan: Sekitar 58 persen responden yang menilai AI merugikan mengkhawatirkan otomatisasi yang dapat menggantikan peran manusia di sektor manufaktur, layanan pelanggan, dan bahkan bidang kreatif.
- Keamanan data: Lebih dari setengah peserta survei menganggap AI meningkatkan risiko kebocoran informasi sensitif, terutama dalam konteks pengenalan wajah dan analisis perilaku online.
- Informasi palsu: Kemampuan AI menghasilkan teks dan gambar realistis menimbulkan ketakutan akan proliferasi berita palsu serta manipulasi opini publik.
Kelompok demografis dengan pandangan paling kritis
| Kelompok | Persentase yang menilai AI merugikan |
|---|---|
| Pria usia 45-64 tahun | 45% |
| Responden dengan gelar sarjana atau lebih tinggi | 42% |
| Pengguna media sosial aktif (lebih dari 3 jam/hari) | 44% |
Sementara itu, kelompok usia muda (18-34 tahun) dan mereka yang bekerja di bidang teknologi menunjukkan tingkat kepercayaan yang lebih tinggi terhadap AI, dengan hanya 28 persen yang menilai teknologi ini lebih banyak menimbulkan kerugian.
Implikasi kebijakan
Hasil survei ini menambah tekanan pada pembuat kebijakan di Amerika Serikat untuk merumuskan regulasi yang dapat menyeimbangkan inovasi dengan perlindungan publik. Beberapa usulan yang sedang dipertimbangkan meliputi:
- Penerapan standar transparansi bagi sistem AI yang digunakan dalam sektor publik dan keuangan.
- Program pelatihan ulang (re‑skilling) untuk pekerja yang berpotensi terdampak otomatisasi.
- Pengawasan ketat terhadap penggunaan teknologi deepfake dan penyebaran konten palsu.
Para pakar menekankan bahwa meskipun kekhawatiran publik tidak dapat diabaikan, AI juga menawarkan peluang signifikan dalam bidang kesehatan, penelitian ilmiah, dan efisiensi operasional. Kunci keberhasilan terletak pada penetapan kerangka regulasi yang responsif dan edukasi masyarakat mengenai manfaat serta risiko teknologi ini.
