Setapak Langkah – 19 April 2026 | Pemerintah Kota Makassar menyiapkan langkah digital untuk memperbaiki proses pendataan dan penyaluran bantuan sosial setelah pertemuan dengan Menteri Sosial Republik Indonesia. Pada pertemuan yang dilaksanakan di kantor Walikota Makassar, para pejabat kota membahas rencana integrasi data penerima manfaat serta penggunaan platform daring untuk mengelola paket bantuan.
Rencana digitalisasi mencakup tiga tahapan utama:
- Pengumpulan data penerima bantuan secara online melalui portal resmi yang terhubung dengan basis data Kementerian Sosial.
- Verifikasi data menggunakan sistem kecerdasan buatan untuk mengurangi duplikasi dan kesalahan input.
- Penyaluran bantuan melalui rekening bank atau dompet digital yang telah terdaftar, sehingga proses pencairan menjadi lebih cepat dan transparan.
Dengan sistem baru ini, diharapkan tingkat kesalahan penyaluran dapat turun drastis, sementara akurasi data penerima manfaat meningkat. Selain itu, proses pencairan yang berbasis digital memungkinkan warga untuk menerima bantuan tanpa harus datang ke kantor dinas sosial, mengurangi antrean dan potensi penyalahgunaan.
Pemkot Makassar menargetkan implementasi penuh pada kuartal kedua tahun 2024, dengan uji coba terbatas pada program bantuan pangan dan bantuan tunai bagi keluarga kurang mampu. Evaluasi awal akan dilakukan setelah tiga bulan operasional untuk menilai efektivitas sistem dan melakukan penyesuaian yang diperlukan.
Selain manfaat ekonomi, digitalisasi ini juga diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan publik terhadap program sosial pemerintah daerah, karena proses yang lebih terbuka dan dapat dipantau secara real time.
