Setapak Langkah – 10 Agustus 2026 | Bank Tabungan Negara (BTN) baru-baru ini menandatangani kerja sama strategis dengan Pemerintah Kota Padang untuk memperluas spektrum layanan keuangan dan digital kepada masyarakat, khususnya aparat sipil negara (ASN) yang memiliki kebutuhan perumahan dan layanan publik.
Kerja sama ini mencakup beberapa program utama, antara lain:
- Penyediaan Kredit Pemilikan Rumah (KPR) dengan suku bunga bersaing dan kemudahan proses bagi ASN dan masyarakat umum.
- Pembiayaan renovasi rumah dan program subsidi perumahan yang terintegrasi dengan program pemerintah daerah.
- Pembentukan platform digital yang memungkinkan warga mengakses layanan BTN secara online, termasuk pengajuan kredit, pelaporan, dan monitoring status permohonan.
- Integrasi sistem digital BTN dengan aplikasi layanan publik Pemkot Padang, sehingga proses administrasi seperti pembayaran retribusi, pengajuan izin, dan layanan kependudukan dapat dilakukan dalam satu pintu.
- Penyuluhan keuangan dan literasi digital yang diselenggarakan bersama, bertujuan meningkatkan pemahaman masyarakat tentang manajemen keuangan pribadi dan penggunaan layanan digital.
Dengan memanfaatkan infrastruktur teknologi informasi yang dimiliki BTN, diharapkan proses pengajuan KPR dapat dipercepat, dokumen dapat diunggah secara elektronik, dan verifikasi data dapat dilakukan secara real‑time. Hal ini tidak hanya mengurangi waktu tunggu, tetapi juga meningkatkan transparansi dan keamanan data.
Pemkot Padang akan berperan sebagai fasilitator dalam penyebaran layanan digital, menyediakan akses internet publik di kantor-kantor kelurahan dan menyediakan pelatihan bagi petugas lapangan serta warga. Kolaborasi ini sejalan dengan agenda “Smart City” yang tengah digulirkan oleh pemerintah daerah, dimana layanan publik diharapkan menjadi lebih efisien, terjangkau, dan terintegrasi.
Manfaat utama bagi ASN meliputi kemudahan akses KPR dengan persyaratan yang disesuaikan, proses administrasi yang lebih singkat, serta kemampuan mengelola keuangan pribadi melalui aplikasi seluler. Bagi warga Padang secara umum, layanan digital ini membuka peluang untuk mengakses produk keuangan BTN tanpa harus datang ke kantor cabang, sehingga mengurangi beban biaya transportasi dan waktu.
Kerja sama ini akan diawasi oleh tim gabungan yang terdiri dari perwakilan BTN, Dinas Perumahan dan Kawasan Permukiman, serta Badan Pengelola Teknologi Informasi Pemkot Padang. Tim tersebut akan melakukan evaluasi triwulanan untuk memastikan target layanan tercapai dan mengidentifikasi peluang perbaikan.
Secara keseluruhan, kolaborasi antara BTN dan Pemerintah Kota Padang diharapkan dapat meningkatkan inklusi keuangan, mempercepat penyediaan perumahan yang layak, serta mendorong transformasi digital layanan publik di wilayah Sumatera Barat.
