Setapak Langkah – 13 Juli 2026 | Komisi Eropa (European Commission) pada hari ini menyatakan bahwa dua platform media sosial milik Meta, yaitu Instagram dan Facebook, melanggar Digital Services Act (DSA) karena mengadopsi elemen desain yang dianggap mendorong perilaku adiktif.
Penilaian tersebut didasarkan pada sejumlah fitur yang dianggap menimbulkan risiko ketergantungan, antara lain:
- Feed otomatis yang tak berujung (infinite scroll) sehingga pengguna terus menggulir tanpa sadar.
- Notifikasi push yang dirancang untuk menarik kembali pengguna yang telah lama tidak aktif.
- Algoritma rekomendasi yang menyesuaikan konten secara personal untuk meningkatkan waktu penggunaan.
- Elemen “like” dan “reaksi” yang memberi umpan balik psikologis cepat.
Komisi menegaskan bahwa desain semacam itu melanggar ketentuan DSA yang mewajibkan platform menyediakan mekanisme perlindungan terhadap bahaya ketergantungan, terutama bagi kelompok rentan seperti anak-anak dan remaja.
Jika Meta tidak memperbaiki praktiknya dalam jangka waktu yang ditentukan, regulator Uni Eropa dapat menjatuhkan sanksi administratif hingga 6 % dari total pendapatan tahunan global perusahaan, sesuai dengan mekanisme penalti DSA.
Meta menanggapi keputusan tersebut dengan menyatakan bahwa mereka berkomitmen untuk meninjau kembali kebijakan desain dan akan berkoordinasi dengan otoritas Eropa demi kepatuhan. Perusahaan juga mengklaim bahwa mereka telah memperkenalkan opsi “time‑out” dan kontrol penggunaan pada kedua platform, meski regulator menilai langkah tersebut belum memadai.
Pelanggaran ini menjadi bagian dari rangkaian tindakan Uni Eropa yang lebih luas untuk menegakkan regulasi digital. Sebelumnya, TikTok dan platform lain juga berada di bawah pengawasan serupa karena dugaan pelanggaran DSA.
Berikut rangkaian langkah yang diharapkan oleh Komisi Eropa:
- Pemberian tenggat waktu 90 hari bagi Meta untuk mengimplementasikan perubahan desain yang lebih bertanggung jawab.
- Audit independen terhadap mekanisme notifikasi dan algoritma rekomendasi.
- Laporan berkala tentang dampak psikologis penggunaan platform terhadap kelompok rentan.
Keputusan ini menandai peningkatan tekanan regulasi terhadap raksasa teknologi global, dengan tujuan menyeimbangkan inovasi digital dan perlindungan hak pengguna di era informasi.
