Setapak Langkah – 20 Juni 2026 | Indonesia AirAsia mengumumkan penyesuaian jadwal penerbangan di tengah ketegangan geopolitik global yang memengaruhi rute, biaya bahan bakar, dan akses ruang udara. Perubahan ini mencakup penundaan, pembatalan, serta penyesuaian frekuensi pada beberapa penerbangan domestik dan internasional.
Faktor utama yang memicu langkah ini adalah kenaikan harga minyak dunia, pembatasan ruang udara di beberapa wilayah, serta fluktuasi nilai tukar yang meningkatkan biaya operasional maskapai. Manajemen AirAsia menilai bahwa penyesuaian jadwal diperlukan untuk menjaga kestabilan keuangan dan keselamatan penumpang.
Penumpang yang terdampak dapat mengajukan pengembalian dana atau memilih alternatif penerbangan melalui aplikasi resmi AirAsia. Proses klaim dapat dilakukan dengan langkah berikut:
- Buka aplikasi AirAsia dan masuk ke akun Anda.
- Pilih menu ‘Riwayat Pemesanan’ dan temukan penerbangan yang dibatalkan atau diubah.
- Klik ‘Minta Pengembalian Dana’ atau ‘Ubah Jadwal’ sesuai kebutuhan.
- Ikuti instruksi layar hingga proses selesai.
Maskapai memastikan bahwa dana akan dikembalikan ke metode pembayaran asal dalam jangka waktu 7–14 hari kerja. Selain itu, penumpang yang memilih penerbangan alternatif tidak dikenakan biaya tambahan.
Para analis industri menilai bahwa langkah penyesuaian jadwal ini mencerminkan respons cepat maskapai terhadap dinamika geopolitik, sekaligus menegaskan pentingnya fleksibilitas operasional di sektor penerbangan Indonesia.
