Setapak Langkah – 31 Mei 2026 | Terminal Bus Kampung Rambutan di Jakarta Timur pada sore hari Minggu, 30 Juli 2024, tampak dipadati oleh ribuan penumpang yang kembali dari perayaan Idul Adha. Setelah libur panjang, arus balik menumpuk sejak pukul 14.00 WIB, memaksa petugas menambah jumlah armada dan membuka loket tambahan demi mempercepat proses tiket.
Mayoritas penumpang berasal dari wilayah Jawa Barat, Banten, dan Sumatera, yang menggunakan layanan bus antarkota seperti Sarinah, Primajasa, dan Kopaja. Karena lonjakan permintaan, terminal menyiapkan lebih dari 30 unit bus tambahan, serta menambah tenaga kerja pada loket penjualan tiket, pengecekan keamanan, dan penataan antrian.
Situasi kepadatan juga menimbulkan kemacetan di sekitar terminal. Pihak kepolisian setempat mengevakuasi beberapa kendaraan yang parkir sembarangan dan mengatur arus keluar‑masuk bus untuk menghindari kemacetan lebih parah. Pengguna layanan diminta untuk tetap menjaga protokol kesehatan, termasuk memakai masker dan menjaga jarak.
Pengelola terminal menyatakan bahwa peningkatan kapasitas sementara ini bersifat darurat dan akan berakhir setelah arus balik mereda. Mereka menekankan pentingnya perencanaan perjalanan lebih awal, terutama pada periode libur panjang, agar tidak menambah beban pada infrastruktur transportasi publik.