Setapak Langkah – 18 April 2026 | Pergeseran perilaku konsumen ke belanja berbasis konten menjadi pendorong utama pertumbuhan e-commerce di Indonesia. Video tutorial, ulasan produk, dan livestream influencer kini menjadi titik masuk bagi pembeli yang mencari informasi sebelum memutuskan transaksi.
Para pelaku usaha memanfaatkan momentum ini dengan mengintegrasikan konten visual dan naratif ke dalam platform penjualan, sehingga meningkatkan interaksi, memperluas jangkauan pasar, dan pada akhirnya mendorong penjualan secara signifikan.
Faktor-faktor utama yang mempercepat tren ini
- Penetrasi smartphone yang mencapai lebih dari 80% populasi dewasa.
- Kemudahan akses jaringan 5G yang mempercepat streaming video berkualitas tinggi.
- Penggunaan kecerdasan buatan untuk rekomendasi produk yang dipersonalisasi.
- Adopsi sistem pembayaran digital yang aman dan cepat.
- Keterlibatan influencer lokal yang memiliki basis pengikut setia.
Data pertumbuhan e-commerce dan kategori elektronik
| Tahun | Penjualan E-Commerce (Miliar USD) | Kontribusi Elektronik (%) |
|---|---|---|
| 2023 | 1200 | 15 |
| 2024 | 1350 | 17 |
| 2025 | 1520 | 20 |
| 2026 | 1700 | 24 |
Data menunjukkan bahwa nilai penjualan e-commerce nasional diproyeksikan mencapai US$1,7 triliun pada 2026, dengan kategori elektronik menyumbang hampir satu perempat total penjualan. Pertumbuhan ini didorong oleh peningkatan permintaan perangkat pintar, aksesoris gaming, dan peralatan rumah tangga yang terhubung.
Ke depan, pelaku pasar diperkirakan akan semakin mengoptimalkan konten interaktif, seperti augmented reality (AR) untuk mencoba produk secara virtual, serta memperkuat ekosistem logistik guna menurunkan waktu pengiriman. Kombinasi strategi konten yang relevan dan inovasi teknologi dipastikan akan menjaga momentum pertumbuhan e‑commerce dan memperluas pangsa pasar elektronik di Indonesia.
