Setapak Langkah – 20 Mei 2026 | Kantor Imigrasi Kelas II Non Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Palopo, Sulawesi Selatan, mencatat kenaikan signifikan dalam jumlah permohonan paspor sejak penerapan layanan digital bernama eazy paspor. Sistem ini memungkinkan warga melakukan pendaftaran, pembayaran, dan penjadwalan secara online, mengurangi antrian dan waktu tunggu.
Data resmi menunjukkan bahwa dalam tiga bulan pertama peluncuran, permohonan paspor meningkat sekitar 30% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Peningkatan ini dipicu oleh beberapa faktor utama:
- Proses pendaftaran yang dapat diakses 24/7 melalui portal resmi.
- Pembayaran elektronik yang cepat dan aman.
- Pemberitahuan jadwal lewat SMS atau email, meminimalisir ketidakhadiran.
Selain mempercepat layanan, eazy paspor juga membantu petugas imigrasi dalam mengelola data pemohon secara terpusat, meminimalisir kesalahan entri manual, dan meningkatkan akurasi dokumen.
Petugas Imigrasi Palopo menyatakan harapan bahwa inovasi ini akan menjadi model bagi kantor imigrasi lain di Indonesia, terutama dalam upaya digitalisasi layanan publik.
