Setapak Langkah – 14 Mei 2026 | Kepala Korps Lalu Lintas (Kakorlantas) Polri, Irjen Pol. Agus Suryonugroho, menegaskan bahwa pendekatan humanis menjadi kunci utama dalam upaya memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian, khususnya dalam bidang penegakan lalu lintas.
Dalam sebuah pernyataan resmi, Irjen Pol. Agus menyoroti pentingnya menempatkan kepedulian dan empati sebagai landasan dalam setiap interaksi antara aparat lalu lintas dan masyarakat. Menurutnya, pendekatan yang mengedepankan rasa hormat serta pemahaman terhadap kondisi pengguna jalan dapat menurunkan tingkat konflik dan meningkatkan kepatuhan terhadap peraturan.
Beberapa langkah konkret yang direncanakan antara lain:
- Pelatihan intensif bagi anggota kepolisian lalu lintas tentang komunikasi efektif dan penanganan situasi sensitif.
- Peningkatan program penyuluhan keselamatan jalan yang melibatkan tokoh masyarakat, sekolah, dan organisasi kemasyarakatan.
- Penerapan sistem monitoring yang menilai kualitas layanan berbasis umpan balik warga, sehingga perbaikan dapat dilakukan secara berkelanjutan.
- Penggunaan teknologi ramah pengguna, seperti aplikasi mobile yang memudahkan pelaporan pelanggaran dan memberikan edukasi real‑time.
Irjen Pol. Agus juga menekankan bahwa pendekatan humanis tidak berarti mengurangi ketegasan penegakan hukum. Sebaliknya, ia berpendapat bahwa sikap yang bersahabat dan transparan dapat memperkuat legitimasi tindakan tegas bila diperlukan, sehingga masyarakat tidak lagi melihat aparat sebagai ancaman melainkan sebagai mitra dalam menciptakan keamanan di jalan.
Selain itu, Kakorlantas berkomitmen untuk meningkatkan kolaborasi dengan lembaga lain, termasuk Dinas Perhubungan, badan keselamatan jalan, serta organisasi non‑pemerintah yang fokus pada edukasi keselamatan. Sinergi ini diharapkan dapat menciptakan ekosistem keselamatan lalu lintas yang lebih inklusif dan responsif.
Dengan mengedepankan pendekatan humanis, diharapkan tingkat kepatuhan berlalu lintas meningkat, kecelakaan berkurang, dan kepercayaan publik terhadap Polri semakin kuat. Upaya ini merupakan bagian dari strategi jangka panjang Kakorlantas untuk menjadikan keselamatan jalan sebagai prioritas bersama.
