Setapak Langkah – 29 April 2026 | Jasaraharja Putera, perusahaan asuransi terkemuka, segera mengambil langkah penanganan bagi para korban kecelakaan kereta api yang melibatkan KA Argo Bromo Anggrek dan KRL. Perusahaan menegaskan komitmen untuk menyediakan layanan medis tanpa hambatan serta mempercepat proses klaim.
Berikut langkah‑langkah yang akan ditempuh dalam penanganan klaim:
- Pendaftaran klaim secara online atau melalui kantor cabang terdekat.
- Verifikasi dokumen medis dan laporan kecelakaan oleh tim khusus.
- Persetujuan klaim dalam maksimal tiga hari kerja.
- Pembayaran langsung ke rumah sakit atau rekening tertanggung.
Jasaraharja Putera juga menyiapkan tim bantuan 24 jam untuk menjawab pertanyaan dan mengatasi kendala yang mungkin muncul selama proses klaim. Diharapkan, dengan prosedur yang disederhanakan, korban dapat menerima perawatan yang dibutuhkan tanpa penundaan.
Kasus ini menambah sorotan pada pentingnya perlindungan asuransi bagi penumpang transportasi publik, terutama di tengah peningkatan volume penumpang kereta api. Jasaraharja Putera berharap inisiatif ini dapat menjadi contoh bagi perusahaan asuransi lain dalam menanggapi bencana serupa.
