Setapak Langkah – 12 April 2026 | Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Batam memperkenalkan layanan administrasi kependudukan yang dibuka hingga malam hari melalui program KETAPEL di bazar Musabaqah Tilawatil Quran Haji (MTQH). Inisiatif ini bertujuan memberikan kemudahan bagi warga yang memiliki kesibukan pada siang hari sehingga dapat mengurus dokumen resmi tanpa harus menunggu waktu kerja kantor.
Pelayanan dibuka setiap hari kerja mulai pukul 14.00 hingga 22.00 di area bazar MTQH, Batam. Lokasi ini dipilih karena mudah diakses dan menjadi titik kumpul warga selama acara MTQH berlangsung.
- Kartu Tanda Penduduk (KTP) – pembuatan, perpanjangan, dan penggantian.
- Kartu Keluarga (KK) – pencatatan data keluarga baru dan perubahan data.
- Akta Kelahiran – pendaftaran dan pencetakan akta kelahiran.
- Surat Pindah – proses kepindahan domisili dalam dan luar kota.
- Surat Keterangan Domisili – verifikasi alamat tempat tinggal.
Petugas yang ditempatkan di loket layanan dilengkapi dengan perangkat mobile untuk mempercepat proses verifikasi data. Warga cukup mengisi formulir singkat, menyerahkan dokumen pendukung, dan dapat menerima tanda terima yang dapat dipantau statusnya melalui aplikasi resmi Disdukcapil Batam.
Program KETAPEL akan terus dievaluasi selama periode MTQH dan berpotensi diperluas ke lokasi lain jika terbukti efektif. Warga yang membutuhkan layanan dapat datang langsung ke bazar atau menghubungi call center Disdukcapil Batam untuk informasi lebih lanjut.
