Setapak Langkah – 31 Juli 2026 | Perilaku belanja harian di Indonesia kini semakin condong ke layanan yang menjanjikan pengiriman dalam hitungan menit. Shopee merespons tren ini dengan meluncurkan Shopee Belanja Instant 1 Jam Tiba, sebuah fitur yang memungkinkan konsumen mendapatkan barang kebutuhan sehari-hari dalam maksimal satu jam setelah pemesanan.
Fitur ini mengintegrasikan jaringan logistik lokal, gudang mikro, serta mitra pengantar yang tersebar di berbagai kota besar. Prosesnya dimulai dari pemilihan produk, verifikasi stok, hingga penjemputan oleh kurir yang berada dalam radius dekat dengan konsumen.
- Waktu pengiriman: maksimal 60 menit.
- Beragam kategori: kebutuhan rumah tangga, makanan ringan, produk kebersihan, dan lainnya.
- Pilihan pembayaran: dompet digital, kartu kredit, atau bayar di tempat.
- Biaya pengiriman: gratis atau tarif rendah tergantung wilayah.
Data internal Shopee menunjukkan peningkatan signifikan dalam volume transaksi layanan instant selama tiga bulan pertama peluncuran, dengan pertumbuhan rata‑rata sekitar 45 % per bulan. Konsumen melaporkan kepuasan tinggi, terutama di wilayah perkotaan yang memiliki kepadatan tinggi dan mobilitas cepat.
Keberhasilan layanan ini juga dipengaruhi oleh pola kerja fleksibel dan meningkatnya permintaan barang cepat saji selama pandemi. Dengan menyesuaikan penawaran produk dan mengoptimalkan jaringan distribusi, Shopee berupaya mempertahankan posisi sebagai platform e‑commerce utama bagi konsumen digital yang mengutamakan kecepatan.
Ke depan, Shopee berencana memperluas jangkauan layanan ke kota‑kota tier‑2 dan menambah lebih banyak kategori produk, termasuk kebutuhan segar seperti buah dan sayur, untuk menjawab kebutuhan pasar yang terus berkembang.
