Setapak Langkah – 28 April 2026 | Endang, seorang penumpang kereta komuter KRL yang berada di gerbong perempuan pada rute Bekasi, berhasil dievakuasi setelah terjebak selama sepuluh jam. Insiden terjadi ketika kereta mengalami gangguan teknis dan berhenti di tengah jalur, menimbulkan kepanikan di antara penumpang.
Selama proses evakuasi, suami Endang tetap berada di sampingnya, memberikan dukungan moral dan memastikan ia tidak sendirian. Tim teknisi serta petugas kereta api dikerahkan untuk mengevakuasi penumpang secara bertahap.
- Jam 07.00: Kereta berhenti mendadak di jalur Bekasi.
- Jam 08.30: Tim evakuasi tiba di lokasi.
- Jam 12.00: Upaya membuka pintu gerbong perempuan dimulai.
- Jam 14.45: Pintu berhasil dibuka sebagian, namun kondisi masih sulit.
- Jam 17.00: Endang berhasil dikeluarkan dari gerbong dengan bantuan petugas.
Setelah keluar, Endang disambut oleh suaminya yang terus memberikan semangat hingga proses evakuasi selesai. Kedua pasangan kemudian dipindahkan ke area aman untuk pemeriksaan medis singkat.
Pihak Kereta Api Indonesia (KAI) menyatakan akan meninjau kembali prosedur penanganan gangguan teknis guna mempercepat respons evakuasi di masa mendatang. Mereka juga menegaskan pentingnya koordinasi antara petugas lapangan dan tim teknis untuk mencegah kejadian serupa.
