Setapak Langkah – 28 April 2026 | Jalan kereta api jarak jauh mengalami gangguan setelah sebuah kecelakaan terjadi di Stasiun Bekasi Timur. Akibat insiden tersebut, PT Kereta Api Indonesia (KAI) memutuskan untuk menangguhkan sementara semua layanan kereta api kelas api jarak jauh (KAJJ) yang berangkat dari Stasiun Gambir dan Pasar Senen. Langkah ini diambil untuk memastikan keselamatan penumpang serta memfasilitasi proses penanganan di lokasi.
Insiden melibatkan kereta yang mengalami kegagalan teknis dan menabrak fasilitas di stasiun, menyebabkan kerusakan pada rel serta menimbulkan cedera ringan pada beberapa penumpang. Tim evakuasi segera melakukan penanganan, termasuk evakuasi korban, pembersihan rel, dan pemeriksaan teknis lanjutan.
Berikut rangkuman tindakan yang diambil KAI:
- Penghentian sementara semua jadwal KAJJ dari Gambir dan Pasar Senen.
- Pengalihan penumpang ke layanan kereta komuter atau moda transportasi alternatif.
- Pemulihan layanan dijadwalkan kembali setelah penyelidikan dan perbaikan selesai.
Penghentian ini diperkirakan berdampak pada ribuan penumpang yang biasanya melakukan perjalanan antar kota, terutama bagi mereka yang mengandalkan KAJJ untuk tujuan seperti Surabaya, Bandung, dan Yogyakarta. KAI menyarankan penumpang untuk memantau informasi jadwal terbaru melalui aplikasi resmi atau loket tiket.
Pihak kepolisian dan tim SAR sedang melakukan penyelidikan untuk menentukan penyebab utama kecelakaan, termasuk kemungkinan faktor teknis atau human error. Hasil penyelidikan akan menjadi acuan bagi KAI dalam meningkatkan standar keselamatan di masa mendatang.
Penumpang yang sudah memiliki tiket perjalanan KAJJ pada hari kejadian dapat mengajukan refund atau penukaran jadwal melalui prosedur resmi yang telah disediakan oleh KAI.
