Setapak Langkah – 16 Juni 2026 | Rupiah Indonesia kembali mengalami penurunan nilai tukar terhadap mata uang asing dalam beberapa pekan terakhir, memicu kekhawatiran di kalangan pelaku usaha, investor, dan masyarakat luas. Di tengah dinamika tersebut, pemerintah melalui kementerian keuangan dan bank sentral berupaya menjelaskan penyebab dan langkah penanggulangan yang sedang ditempuh.
- Empati dalam penyampaian pesan: Menunjukkan kepedulian terhadap dampak langsung pada daya beli masyarakat, terutama pada kelompok berpenghasilan rendah.
- Kejelasan informasi: Menyajikan data inflasi, cadangan devisa, dan kebijakan moneter dengan bahasa yang mudah dipahami.
- Konsistensi kanal: Menggunakan media tradisional dan digital secara terintegrasi untuk menghindari kebingungan.
Dr. Ahmad mencontohkan bahwa ketika bank sentral mengumumkan penyesuaian suku bunga, penjelasan yang hanya berfokus pada indikator makro dapat menimbulkan persepsi bahwa pemerintah mengabaikan beban hidup sehari‑hari. Sebaliknya, penyampaian yang mengakui kekhawatiran publik dan menawarkan langkah konkret, misalnya subsidi energi atau program bantuan sosial, dapat meredam kepanikan dan menstabilkan ekspektasi pasar.
Ia juga menggarisbawahi bahwa komunikasi publik seharusnya diperlakukan setara pentingnya dengan kebijakan fiskal dan moneter. Tanpa dukungan narasi yang kuat, kebijakan teknis sekalipun dapat kehilangan efektivitasnya karena tidak mendapat kepercayaan publik.
Rekomendasi yang diajukan antara lain:
- Mengadakan forum dialog reguler antara pejabat pemerintah, akademisi, dan perwakilan masyarakat untuk meninjau kebijakan yang sedang berjalan.
- Mengembangkan materi edukatif berbasis visual yang menjelaskan mekanisme pasar valuta asing dan faktor‑faktor yang memengaruhi nilai tukar.
- Menetapkan standar komunikasi yang menekankan transparansi, empati, dan responsivitas terhadap pertanyaan publik.
Dengan memperkuat aspek empati dalam strategi komunikasi, pemerintah diharapkan dapat menurunkan tingkat kecemasan masyarakat, meminimalisir spekulasi pasar, dan menciptakan iklim ekonomi yang lebih stabil.
